Selbsthilfekontaktstellen sind die Knoten im Netz. Sie stellen die Infrastruktur zur Verfügung, damit Gruppen ihr Engagement entfalten können.
- zielgerichtet und mit eigenem Auftrag Selbsthilfeunterstützung leisten
- fach, indikations- und themenübergreifend arbeiten
- allen Interessierten öffentlich zugänglich und
- nicht gewinnorientiert sind sowie
- über fest angestelltes Personal,
- Räume und Ressourcen zur Selbsthilfe-Unterstützung verfügen
- Information der Öffentlichkeit über Möglichkeiten und Grenzen der Selbsthilfe
- Vermittlung und Bereitstellung von neutralen Räumen für Gruppentreffen
- Dokumentation der bereits bestehenden Selbsthilfeinitiativen und die Vermittlung von Ratsuchenden in diese Gruppen
- fachliche und methodische Hilfe bei der Gruppengründung
- Anleitung von Selbsthilfegruppen
- technischen und sachlichen
- Unterstützung der Gruppen bei ihrer Tätigkeit, z.B. der Öffentlichkeitsarbeit